Аэрофлот изменил правила досмотра ручной клади.
В году российские авиакомпании частично изменили правила, касающиеся перевозки ручной клади. Первым решился на изменения «Аэрофлот», который регулярно получал претензии от пассажиров по данному вопросу. Многие путешественники, отправляясь в поездку, хотят сэкономить время на сдачу и получение багажа, и предпочитают обходиться ручной кладью. Однако до недавнего времени габариты разрешенного для провоза в салоне багажа были несколько далеки от реально необходимых пассажирам. С начала текущего года, компания «Аэрофлот» обратив внимание на данные, полученные в ходе исследования популярных габаритов ручной клади, разрешила провозить в салоне багаж, размеры которого составляют 25 сантиметров в высоту, 40 сантиметров в ширину и 55 сантиметров в длину.
С 15 февраля года «Аэрофлот» начал строго проверять размер, количество и вес ручной клади. Ручную кладь всех пассажиров пересчитывают, взвешивают и кладут в калибратор — измерительную рамку. В зависимости от аэропорта проверить могут несколько раз: на регистрации, перед паспортным контролем и у выхода на посадку. Авиакомпания объясняет: меру ввели из-за жалоб пассажиров о том, что ручную кладь берут бесконтрольно и на борту не хватает места для вещей. Габариты ручной клади вначале оставили прежними, но под давлением пассажиров изменили до 55x40x25 см, увеличив норму на пять сантиметров.
Об этом говорится в сообщении авиаперевозчика, присланном в пятницу, 9 января, в редакцию Forbes. В «Аэрофлоте» сообщили, что не меняют нормы провоза ручной клади, а лишь усиливают контроль за их соблюдением. И подчеркнули, что контроль за ручной кладью пассажира будет действовать в течение всего времени прохождения пассажирами предполетных процедур. Отныне пассажир будет обязан предъявить на регистрации весь багаж, ручную кладь и вещи, перевозимые без дополнительной оплаты сверх норм бесплатного провоза багажа и ручной клади. Речь идет, поясняется на сайте «Аэрофлота», о рюкзаках и дамских сумочках, зонтах и тростях, верхней одежде и костылях, детском питании и лекарствах, смартфонах и ноутбуках, костюмах в портпледе и печатных изданиях для чтения в полете.
